Technik

Im Zuge einiger Veränderungen und der Hoffnung auf ein gutes Kundeninterface nehme ich gerade ein paar Änderungen am System vor - nichts schlimmes, was den Ablauf gefährden könnte (also nicht so wie letztes mal ), allerdings bekommen meine Kunden vorerst ihre Webalizer-Statistiken nicht mehr aktualisiert...

Dafür verspreche ich, diese in Zukunft ein wenig anpassen (der Klaus hat es sich gewünscht) zu können und eine Integration in ein künftiges Kundeninterface - SSL-Verschlüsselung inklusive

Ich bin gespannt, was daraus wird...

Gegen einen kleinen Aufpreis bekommt man bei mir ohne weiteres einen recht funktionsfähigen SSH-Account - so hoffe ich zumindest.

Heute morgen bin ich wieder ins Grübeln gekommen, ob die Tools, die ich dort anbiete, wirklich ausreichend sind. Zudem ist der manuelle Aufwand, der mit dem Einrichten eines Accounts verbunden ist, recht groß, sodass ich meine Framework (was schon ansatzweise eine Funktion hierfür besitzt) mal erweitern wollte...

Darum richte ich mich mit diesem Eintrag hier quasi an all die Linux-Geeks da draußen und hoffe per Mail von euch zu erfahren, was für Tools ihr in einem SSH-Account für unerlässlich haltet. Ich bin gespannt!

Ich bastle momentan an einem neuen Apache-Webserver der neben den alten noch einige neue Features bietet, die einfach schon überfällig sind. Ausserdem dokumentiere ich den Spass nebenher, damit nicht auf allen Systemen irgendwas anderes läuft - nebenbei hatte ich auch direkt mal dran gedacht eigene RPM-Packages oder gar ganze System-Images zu erstellen, aber davon bin ich wohl noch ein wenig entfernt...

Gestern musste mir auffallen, dass mein mod_log_sql, was alle Zugriffe in einer Datenbank speichert, wohl den Apache-Server abschießt, sobald ich auch nur irgend eine Direktive des mod_suexec verwende - verwende ich sie nicht, obwohl mod_suexec in den lieben Server eincompiliert ist, läuft alles perfekt...

Ich werde mich heute wohl schwer oder übel ans debuggen machen müssen, da ich auf keines der beiden Module verzichten mag...

So langsam glaube ich, dass mindestens einer meiner MySQL-Server in der Gewerkschaft ist:

Regelmäßig geht er in den Streik und verweigert seinen Dienst. Das jedoch nur am Wochenende...

Fordert da etwa jemand die 120 Stunden-Woche? :hmm:
Ich werde wohl einen gewissen Herrn Bash anstellen müssen, der hin und wieder seine Peitsche auspackt und zur Arbeit prügelt.... *tz* Soweit kommt das noch, dass Software für ihre Rechte kämpft

Anbei: Kundensysteme sind in der Regel nicht von dem Ausfall betroffen - aber ärgerlich ist es schon!

Jaja, wer kennt das nicht... Man ist unterwegs, sitzt irgendwo rum und hat nichts zu tun. Mich überkommt dann immer die Lust - wie es wohl ganz normal ist in der heutigen Mediengesellschaft - fern zu sehen. Nur ist das unterwegs halt recht schwer und/oder kostspielig.

Es gibt zum Beispiel diese tragbaren DVD-Player, die zumeist einem Laptop sehr ähneln. Aber das finde ich ist absoluter Schwachsinn! Die kosten viel zu viel und haben nebenher keinen Produktiven Sinn. Zudem sind sie riesen groß und da würde ich dann doch eher den Laptop vorziehen.

Was aber, wenn es klein und kompakt sein soll? Natürlich: Der PDA!

Drum habe ich mich heute mal ein wenig um einen schönen Mediaplayer für den Pocket PC bemüht und bin auch fündig geworden. Mein Weg lief über den ARM-Port von VLC hin zum TCPMP - ein komischer Name, aber ein geiles Teil! Irgendwie habe ich den Eindruck, dass der wirklich alles abspielt - im Gegensatz zum Windows Media Player Mobile, der eigentlich nur einige Abarten von WMV bzw. WMA kann.

TCPMP lässt sich ganz problemlos auf dem Pocket PC installieren auch wenn man - so wie ich - kein Windows samt ActiveSync besitzt. Allein das verschafft ihm bei mir schon einen ganz großen Vorteil. Aber wie sieht es mit seinem Können aus?

Um das zu testen habe ich einfach mal zwei Folgen meiner Lieblingsserie - die ich rein zufällig auf DVD habe - ein wenig herunter transcodiert. Hierbei habe ich einen MP2-Audiocodec mit 64 KBit/s und einen DivX 4-kompatiblen Videocodec mit 96 KBit/s ausgewählt und die Auflösung des Videos auf 320x240 herunterskaliert - mencoder tut hier sowohl unter Linux als auch unter Windows einen hervorragenden Job!

Ich muss anmerken, dass die Qualität vielleicht ein wenig schlecht von mir gewählt wurde, das liegt aber vielmehr daran, dass mein PDA schon recht alt ist (ca. 3 Jahre) und nur Speicherkarten bis 128 MB verkraftet. Mit diesen Einstellungen bekomme ich allerdings fast 2 Stunden Video auf eine Karte!

Im anschließenden Test hat sich mein kleiner PDA grandiös geschlagen! Die Performance war einwandfrei. Das Bild war flüssig und der Ton war klar. Im Vollbildmodus wird das Bild um 90° gedreht, sodass man ohne weiteres den gesamten Bildschirm ausnutzen kann.
Ich finds richtig klasse, was ich aus meinem kleinen noch rausholen konnte und freue mich schon auf künftige Filmpausen unterwegs

... klafft in meinen Statistiken. Nachdem ich am Mittwoch diesen fiesen Ausfall hatte, habe ich das System, was für die Protokollierung zuständig ist, erst einmal runtergefahren - denn es war die Ursache der Ausfälle. Natürlich ist alles irgendwo noch an anderer Stelle festgehalten worden und ich habe mich die letzten Tage mit Datensätzen im 9-stelligen Bereich rumgeschlagen, sodass nun wieder alles läuft, doch das Loch wird immer bleiben - es macht keinen Sinn das irgendwie zu flicken:

(Auszug aus den Statistiken eines zufällig gewählten Kunden)

Diese Woche scheint es nicht gut mit mir zu meinen. Aus es tut mir ausdrücklich leid!

Ich kämpfe momentan mit einen paar wenigen technischen Problemen, weshalb is in den letzten beiden Stunden vermehrt zu starken Ausfällen gekommen ist. Das hier schon mal vorweg, sobald alles wieder läuft werde ich mich schriftlich bei meinen Kunden entschuldigen.

Ich überlege schon seit zwei Tagen, ob ich nicht (mal wieder) einen kleinen SMS-Gateway einrichten soll. Eigentlich habe ich da ziemlich Lust drauf und auch - sollte ich die Leistungen verkaufen wollen - könnten meine Preise bei anderen Diensten mithalten... :hmm:

Ausserdem wäre es doch lustig Kunden über ihre Domain-Transfers, Traffic-Limits und Webserver via SMS zu informieren... Eigentlich keine schlechte Idee. Ich glaube ich setze das ganz unten auf meine ToDo...

Einige Kunden - und wahrscheinlich auch Blogleser - haben es gestern morgen bemerkt: Sonntag war mein Horrortag!

Ich dachte ja, die Nacht von Freitag auf Samstag sei schlimm gewesen, aber nein:

Gestern morgen spielte zuerst der eine Webserver verrückt - verrückt gespielt hat er nicht wirklich, es war einfach der Skript einer Kundin, der Amok gelaufen ist - und dann auch gleich noch ein anderer wo unter anderem auch dieser Blog, der Blog und der Blog wohnen.

Schon verrückt. Mehr als 170 bzw. 260 Tage nahezu fehlerfrei gelaufen, und dann zwei Ausfälle gleich an einem Tag. Eine Kundin hat eine bitterböse E-Mail mit Verweiß auf die AGB bekommen und an dem anderen Problem arbeite ich noch.

Immerhin: Seit gestern mittag ist alles wieder ruhig

So langsam mache ich mir immer mehr Sorgen um meine Datenbank. Als Hoster bin ich dazu verpflichtet Zugriffsprotokolle vorzuhalten. Ausserdem sind diese zugleich auch Grundlage für die Webalizer-Statistiken, die Hosting-Kunden von mir bekommen.

Ich hab das mal mit einem einfachen Query nachgeprüft: Momentan erhalten meine Webserver wohl ca. 0,75 Anfragen pro Sekunde - sicherlich noch nicht viel, doch wenn man bedenkt, was da an Logs jeden Tag zusammenkommt die auch noch zentral gespeichert werden, schon eine Menge - ca. 100 MB alle 4-6 Tage.

Sicherlich, noch habe ich 10 GB für die Protokoll-Datenbank parat und im Notfall wird sicherlich noch etwas Speicher freizugeben sein, doch auf Dauer scheint mir das keine Lösung zu sein. Ich sollte evtl. jetzt schon mal anfangen über eine Lösung nachzudenken.

Ich hab da auch schon so eine Idee... :hmm:

Ich hatte gestern die Ehre einen neuen Kunden umziehen zu dürfen, der seinerseits von Strato kam.

Der KK-Antrag für die Domains lief auch recht schnell und zufriedenstellend, nur musste mir auffallen, dass dieser wunderbare Provider aus Berlin auf seinen Domains z.T. ein TTL von 86400 Sekunden hat.

Rechnet man das um sind das ganze 24 Stunden.

Ich finde sowas richtig Kundenunfreundlich, denn es maximiert die "Ausfallzeit" beim Umzug! Den DNS-Server mag es ja ein bisschen entlasten, aber von welcher Last reden wir hier eigentlich? Ein paar Bytes?

Jede normale Provider da draußen setzt doch TTLs < 10000 ein - und das ist auch richtig so! Meiner Meinung nach einfach ein guter Service am Kunden - auch wenn der einfach nur weg will.

Expect downtime and loss of all data...

Heute nacht, vielmehr in knapp 7 Minuten, nehme ich ein paar wichtige Wartungsarbeiten an meinem Verwaltungsserver vor, die längst überfällig waren...

Ein wenig Angst habe ich ja davor, denn es kann echt viel kaputt gehen. Ich muss gestehen, dass ich meinen Backups niemals komplett traue und selbst wenn, wäre ein Ausfall des Systems doch verherend und nicht allzu schnell zu korregieren.

Ich hab Angst. Aber es muss gemacht werden und ich mache es. Sollte jemand gleich mal irgendwo nicht weiter kommen: Entschuldigung!

Gestern Abend war ich ja verdammt nahe dran, doch heute Abend habe ich es endlich geschafft: Eine saubere Implementation von "Jabber für alle"!

Damit muss ich Klaus leider enttäuschen: Ich habe es vor Samstag Abend geschafft, demnach bekommst doch nix von mir

Der Dienst sieht wie folgt aus:
Hosting-Kunden können für ihre Domain Jabber-Support freischalten lassen. Wir das getan, wird automatisch ein Jabber-Port für sie reserviert und die Domain wird in meinem Jabber-Server registriert. SSL-Support ist sogar auch möglich - entweder mit selbst signierten Zertifikaten oder - gegen Aufpreis - ein wenig was offizielleres
Kommt ein User auf den Jabber-Server kann es entweder ein System-Benutzer sein (also er ist in meiner Kundendatenbank als FTP-, Mail- oder Was-Weiß-Ich-Benutzer) oder ein "öffentlicher" Benutzer sein - natürlich kann man den Server auch nur auf "private" System-Benutzer beschränken oder die Registrierung neuer öffentlicher Benutzer sperren.

Wenn mir weitere Features einfallen, werde ich sie vielleicht hinzufügen

Eine Garantie vermag ich auf den Dienst noch nicht zu geben, aber wer will, kann gerne testen kommen!

Gerade eben erkannte mein Spam-Filter eine Mail als Spam. Komisch diesmal: Es war kein Betreff angegeben - ganz was neues für Spam, also hab ich mal rein geguckt. Im Body der Nachricht fand ich folgendes:

%DASHby %ANYDOMAIN with SMTP id AS8XS0NBQX
%DASHfor <administrator@xxxxxxxx> Fri, 10 Feb 2006 07:10:05 -0600
Received: from [75.234.231.201] (HELO cake.%CLEARDOMAINS)
%DASHby %ANYDOMAIN with SMTP id 19ZZW0WNJD
%DASHfor <administrator@xxxxxxxx>; Fri, 10 Feb 2006 08:07:05 -0500
From: "Eunice Winslow" <dennystiller@shimaguni.com>
To: "Administrator" <administrator@xxxxxx>
Subject: Re: Administrator this relates to your domain
%MSGID%MSIDGEN
User-Agent: %XMAILER
X-Priority: 3 (Normal)
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

EMAIL ADVERTISE YOUR SITE TO 3,000,000 INTERNET USERS FOR FREE
[...]

Ob da was kaputt ist? :hmm:

Ich hab vor ca. 3 Jahren mit einem Root-Server angefangen. Den Rechner gibt es sogar immernoch in meinem Bestand! Heute dient er nur nicht mehr dazu, Kunden zu hosten, sondern schafft nur kleinere Verwaltungstätigkeiten wie z.B. Analyse der Datenbank und Traffic-Protokolle.

In letzter Zeit musste mir immer häufiger auffallen, dass er es wohl mit der Zeit nicht mehr schafft effizient zu arbeiten und seinen stetig wachsenden Aufgaben schon bald nicht mehr gewachsen sein wird. Es ist traurig mit anzusehen, wie ich als Hoster immer weiter gehe, er hingegen aber immer langsamer wird und kaum noch Schritt halten kann. Letzten Endes war er der Grund, wieso ich Hoster geworden bin und er hat mir so vieles ermöglicht, so viel Arbeit angenommen.

Traurig. Ich plane mich von ihm zu verabschieden
Es wird nicht leicht werden und wirklich ein ruhigen Lebensabend kann ich ihm nicht bieten. Vielleicht tröstet mich die Tatsache, dass er doch nur eine kleine aber tapfere Maschine ist.

In diesem Falle lieber Abschalten als ihm eine dauerhafte Load von 0,3 (mit ständigen Peaks hoch auf 2,0) zuzumuten. Ich denke in ca. 3 Monaten werde ich diesen Schritt gehen.

Vielleicht sollte ich einmal beim Hoster anfragen - da es sich ja um einen Mietserver handelt - ob ich den nicht käuflich erwerben kann...