Montag, 29. Januar 2007
Wäre toll, wenn...
Wann immer jemand im Kundeninterface ein Problem meldet, kommt in der Support-Box eine Kopie der Meldung als E-Mail an.
Aus Spass steht immer folgendes drunter:
Wäre toll, wenn sich jemand kümmert!
... irgendwie provoziert mich dieser Satz jedes mal aufs Neue. Zu oft denke ich, das hätte der entsprechende Kunde dahin geklatscht und so sagt es mir dann immer "Euer Service ist scheiße, hier bewegt sich ja gar nichts", sodass ich derartige Mails schon fast gelöscht habe 
Zu schön und dumm zugleich, dass "nur" ich es dahin schreibe - vielleicht sollte man das mal ändern :hmm:
Ganz nebenbei habe ich heute das erste "In China ist ein Sack Reis umgefallen"-Problem bekommen... War aber gar kein Sack Reis :eek:
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Es hatte mich schon lange gereizt mal dieses Topic zu nehmen, hatte eben nur nie Probleme. Und da hat es sich jetzt angeboten. 
Ich überleg auch immer, ob ich dich ein bisschen damit nerv *gg*
Wie wärs, wenn wir einfach den Gegenstand und das Land angeben könnten?
Stuttgart, TPA. In Stuttgart ist soeben ein Hoster umgefallen. Die Ursachen sind noch unklar, es wird jedoch angenommen, dass es sich um ein organisiertes Verbrechen handelte. Die Kunden sind bestürzt und starten bereits Spendaufrufe für eine schnelle Rettungsaktion.
Wie wärs, wenn wir einfach den Gegenstand und das Land angeben könnten?
Stuttgart, TPA. In Stuttgart ist soeben ein Hoster umgefallen. Die Ursachen sind noch unklar, es wird jedoch angenommen, dass es sich um ein organisiertes Verbrechen handelte. Die Kunden sind bestürzt und starten bereits Spendaufrufe für eine schnelle Rettungsaktion.
Wenn bei uns in der Firma der Standgenerierungsrechner mit dem Standbau nicht durchkommt ("Übersetzungsstatus = ERROR"), dann steht in der Mail da drunter, welche Komponenten Fehler verursacht haben (logisch) und: "Da muss sich jemand zuständig fühlen!"
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Kommentare
Fr, 20.10.2017 13:09
Das heißt dann ja eindeutig, d
ass sie Dein Passwort in Klart
ext speichern.
Ist schon zu
lange her, dass ich mich mit
PPP(oE), CHAP und PAP auseinan
derg [...]
Fr, 20.10.2017 13:05
Ich hatte (Wochen) bevor ich m
einen DSL-Anschlussbrief von 1
&1 bekommen habe im Kundeninte
rface das DSL-Passwort geänder
t.
Im Anschlussbrief war st
and [...]
Mi, 28.06.2017 11:29
Diese Information ist für Inte
ressierte bereits in der Übers
chrift enthalten.
Ich glaub
e nicht, dass es mir obliegt d
en Marktbegleiter durch expliz
ite [...]
Mi, 12.04.2017 00:09
Klarer Fall von "Bootloader ve
rgessen". Oder, fast noch schl
immer: Bootloader so verkorkst
, dass das Update nicht funkti
oniert.
Aber das Ding ist o
hneh [...]