Wohnzimmerhostblogger

Ich frage mich ein wenig, ob es vielleicht an Weihnachten liegt. Jedenfalls haben unheimlich viele Kunden in der Zeit vor dem Fest ihre Passwörter vergessen, sodass ich aus dem Zurücksetzen selbiger kaum noch raus kam.

Irgendwann hatte ich die Schnauze voll, sodass ich ein neues Tool für das Kundeninterface geschrieben habe: Den Passwort-Resetter

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Hui, eine Mail!

Passwort wurde geändert

Ganz nebenbei habe ich dazu ein kleines Tool meines Helferlein Namens "PaGe" implementiert, mit dem man recht einfach die fiesesten Passwörter generieren kann. Eine Online-Version gibt es btw. hier.

Ab und zu mache ich einen kleinen Rundgang über die Webseiten ein paar (zufälliger) Kunden bzw. einer ihrer Domains - bevor jemand fragt: Zu diesem Zweck habe ich (intern) ein kleines Skript, das willkürlich 20 Domains ausspuckt, die dann angesurft werden.

Zum einen nutze ich solche Chancen die Kunden etwas näher kennen zu lernen, zum anderen kann man so schon mal "Problemchen mit dem Hosting o.ä." finden, die man dann einfach mal selbst beim Kunden anspricht.

Immer wieder schön ist es, wenn man auf diesen Seiten Hinweise auf sein eigenes Unternehmen findet - manchmal auch nett "Werbung" genannt - irgendwie für mich immer ein Zeichen, dass der Kunde zufrieden ist, denn warum sonst sollte er dort meinen Button platzieren?

Gerade eben fand ich einen recht interessanten Schriftzug:

www.[....].de is gehostet by

Ohne es böse zu meinen: Ist das denglisch?

Ich bin gerade dabei auf dem heimischen Router die Firewall neu zu designen und umzusetzen.

Grund hierfür sind einfach die in letzter Zeit gestiegenen Anforderungen an das Gerät mit der die alte Firewall einfach nicht mehr mithalten kann und ganz nebenbei auch ein kleines Projekt zum Traffic-Accounting, was der Firewall das Potential gibt schon bald auf einigen anderen Servern zu laufen

Dumm nur, dass ich gerade nicht in Stuttgart bin und mich nicht traue die Firewall zu testen
Gibt zwar jemanden, der seine Hände vor Ort drauf legen könnte, aber in diesem Falle gehe ich lieber auf Nummer sicher

Im Namen von mir und meinem kleinen Team wünsche ich euch allen und den Menschen die euch nahe stehen ein schönes und besinnliches Weihnachtsfest.

Und immer dran denken: Es geht nicht nur um die Geschenke!

Wenn noch jemand einen Wunsch im Rahmen des Adventkalenders hat, darf er mich gerne bis Mittwoch Mittag anschreiben.

Gestern Abend habe ich unter anderem wegen einer kleinen Änderung am E-Mail-Server ein Mailing an unsere Kunden rausgeschickt. Da es leichter zu automatisieren ist, verwende ich für solch einen Fall nicht das übliche "Du", sondern schwenke um zum "Sie" - immerhin habe ich das Du nicht bei jedem Kunden und so finde ich es empfehlenswerte lieber die Duzenden Kunden mit Sie anzusprechen, als umgekehrt...

Heute morgen kann ich mich dann aber kaum vor E-Mails von Kunden schützen, in denen man mir mitteilt ich solle doch auch weiterhin das "Du" benutzen oder man nachfragt, warum es denn auf einmal ein "Sie" sei... :hmm:

Ich frage mich, wie ich das in Zukunft am besten lösen kann... Jedes Mailing zweimal verfassen? Oder vielleicht einen "intelligenten" Wortfilter schreiben, der derartige Mails leicht von "Du" auf "Sie" ummodelt?

Nur noch zweimal aufstehen und das Christkind steht vor der Tür.

Naja, für die meisten von uns. Die Britten z.B. müssen noch dreimal aufstehen - diese armen... Wann man in Russland oder Niue Weihnachten feiert, bzw. ob man es dort überhaupt feiert weiß ich nicht.

Wissen tue ich hingegen, dass die TLDs - .ru und .nu - dieser beider Länder heute im Domain-Adventkalender zu finden sind. .nu ist ganz nebenbei eine meiner Lieblings-TLDs...

.ru gibt es im ersten Jahr für 24,- EUR, .nu für schlappe 6 EUR mehr...

Es ist doch wirklich passiert!

Heute morgen durfte ich den ersten (mir bekannten) "False Positive" aus dem Spam-Filter ziehen... Nun gut, nach einer näheren Untersuchung der E-Mail war klar, warum das so ist - traurig ist es aber allemal.

Ich überlege, ob ich dem Author eine E-Mail mit einem ausschlaggebenden Tipps zur Vermeidung solcher "Unfälle" schicken soll, zumal ich mich seit gestern Abend auch ein wenig mit der Problematik "Mails so zu verschicken, dass sie nicht als Spam klassifiziert werden" beschäftige...

Was ich auf jeden Fall als Konsequenz hieraus gezogen habe: Es gibt einen neuen Ordner, "False Positives", in Anlehung an den für "True Negatives"

Ich habe gerade 2 oder 3 Stunden damit verbracht in der Kundendatenbank festzuhalten, wer wen wann geworben hat.

Ich finde es immer richtig spannend ein Netz auch zwischen den Kunden zu zeihen, zu sehen, wer wen alles kennt oder über wen man so zu mir kommt. Ganz nebenbei soll es des "werbenden Kunden" Schaden ja auch nicht sein: Pro Neukunde gibts immerhin einen Monat gratis...

Ich hätte diese Daten vielleicht schon viel früher in der Datenbank festhalten sollen - das war kein Spass alle Datensätze durchzugehen und nachzudenken bzw. zu recherchieren, ob der entsprechende Kunde geworben wurde oder nicht... Immerhin: Von jetzt an wird das immer direkt in die Datenbank geschrieben

Ich frage mich, ob das heutige Türchen nicht ein wenig Eigennutz ist... :hmm:

Heute gibts im Domain-Adventkalender .mobi-Domains für 18 EUR im ersten Jahr und ich weiß genau, wie sehr sich mein Helferlein so eine Domain mal gewünscht hat...

Ein Kunde hat sich von mir die CURL-Erweiterung für PHP gewünscht...

Am Freitag habe ich ihm also diesen Wunsch erfüllt, allerdings nicht ohne eine Gegenleistung zu fordern - oder bat er sie mir an? :hmm: Ich weiß es nicht mehr...

Ganz egal, jedenfalls bekam ich heute schon wieder Post! Diesmal keine Schokolade, wobei es durchaus zu Schokolade passen könnte

Senf und Konfitüre.

... so macht PHP um Module erweitern doch Spass

Woah... Was habe ich mich schon fast erschrocken, als vergangenen Samstag der Postbote bei mir klingelte und meinte er hätte ein Päckchen für mich...

Merkwürdig - ich erwartete gar nichts... Aber schon wie ich das gute Stück(chen) entgegen nahm, blinzelte mir ein vertrauter Absender entgegen. Vertraut ist wohl relativ - vielmehr ich kannte den Namen...

Wieder zurück in der Wohnung wurde das Päckchen erstmal auf dem Schreibtisch in Pose gebracht...

Hallo, da bin ich

Nicht werfen!

... und dann voller Spannung geöffnet... GEIL Soviel Zucker auf einmal...

Hui...

Danke, Maik!

Richtig gerührt war ich gestern Abend, wie ich eine SMS von meinem Helferlein bekommen habe...

Weil ich gestern vor lauter Stress nicht bei Jabber angemeldet war und auch im Blog nichts zu lesen war, erkundigte er sich auf diesem Wege nach meinem befinden...

Och... *schmelz*

Ups... Was war denn gestern los? Naja, das kommt schon mal vor, dass man an einem Tag so viel um die Ohren hat (muss ja nicht immer Arbeit sein) sodass man seinen Kalender total vergisst. Um so größer ist die Freude am Folgetag, denn da gibts dann gleich zwei Türchen zu öffnen... Etwas Ehrenhafter, als schon am Anfang der Adventszeit den ganzen Schokoladen-Kalender leer zu essen

Drum gibt es - wie versprochen - heute gleich zwei "Specials".

Mein Helferlein, der bekanntlich den Kalender befüllt hat, scheint echt auf Jabber zu stehen, drum gibts heute wieder gratis Jabber-Server. Und weil SSL nicht immer selbstsigniert sein muss, gibt es heute attraktive Preisnachlässe auf den Zertifikaten (auf Anfrage )

Von gestern reichte ich dann noch ".cc-Domains" für 18,- EUR nach...

Yippi, ur noch wenige Törchen sind verschlossen!

Drum gibts heute die .li-Domain zu 20,- EUR im ersten Jahr...

Da der Weihrauch so gut in die Weihnachtszeit passt, beweihräuchere ich mich doch prompt mal selbst:

[18:51:34] <Kunde> Bei dir schreibt man halt noch Service mit Caps Lock