Es tut mir ja für die Kundin ein wenig leid, denn sie steht da als fast unbeteiligte in der Mitte und muss immerzu hin und her mitteln...
Ihr alter Provider (eher wohl ein Arbeitskollege, der das ganze mal als freundschaftliche Dienstleitung gemacht hat) beharrt darauf, dass der Transfer einer .de-Domain auch ohne AuthInfo-Code möglich ist. Er belegt das ganze auch mit Screenshots aus seiner Verwaltungsoberfläche, die in der Tat Auth-Codes nur für .com-Domains anbietet (aber streng genommen ist das ja ohnehin was anderes).
Ich würde ja anders, wenn ich könnte. In meiner vorletzten E-Mail fügte ich - ähnlich wie letztes Jahr schon für jemand anderen - schon Links zu den FAQ seines Anbieters bei, die Beschreiben wie man einen AuthInfo-Code anfordern kann. Da das nicht fruchten wollte, habe ich diesmal ein einschlägiges Zitat der DeNIC samt Link zur Seite beigefügt und drohe schon damit einen AuthInfo2 (AuthInfo-Code bei Nicht-Erreichbarkeit) zu beantragen (auf meine Kosten versteht sich).
Das lustigste an der Sache: Obwohl ich regelmäßig selbst Domaintransfers mit AuthInfo-Code durchführe, fange ich immer wieder an zu Zweifeln... Geht es vielleicht doch anders? Hat Dein Gegenüber vielleicht doch recht? Bist Du es, der es gerade kompliziert macht? Nein, nein, nein!!! Der KK ist seit Februar 2010 nicht mehr existent! Es geht nur noch "ChProv mit Authinfo-Code" - und das ist auch gut so!
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