Wohnzimmerhostblogger

Gestern, als ich gerade dabei war das Büro zu verlassen, sprach mich noch jemand bei Jabber an, ob ich jemanden bei einem mitstreitenden Unternehmen kennen würde. Dieser Jemand hostet nicht bei mir, sondern bei besagtem Mitstreiter und hatte wohl massive Problem mit der Funktionalität seiner Leistungen und dem Kundeninterface (alles Dinge die zumindest die letzten Jahre wahrscheinlich normal gut funktioniert haben).

Finde ich schon komisch... Wieso werde ich gefragt, ob ich bei Problemen mit anderen Hostern aushelfen kann? War das ein verstecktes "Wirb mich ab!"?

Abgeworben habe ich natürlich niemanden - das kratzt immer ein wenig an meiner Ehre, auch bei Mitstreitern, den ich jetzt vielleicht nicht so freundschaftlich gegenüber stehe, als dass ich deren Kunden ablehnen würde (solls auch geben) - aber mit ein paar Tipps helfend zur Seite habe ich gestanden. Da ich bis heute nichts mehr von ihm gehört habe, denke ich mal, dass die Tipps gut waren

Nachdem ich vor viel zu langer Zeit das Logging für die Statistiken abgeschaltet hatte, läuft das Logging mit dem Update der Apache-Server nun komplett über das neue System - zwar ist das ganze noch etwas langsamer als vorher, dafür ist die Basis eine wesentlich robustere und bietet auch ein kleines Stückchen mehr Komfort. In Zukunft werde ich mich also auf die Geschwindigkeit des Logging-Vorgangs konzentrieren - die keinesfalls Auswirkung auf die Geschwindigkeit des Webservers hat.

Statistiken gehen trotzdem noch nicht, da werde ich mich in den nächsten Tagen drum kümmern.

Nachdem mein Helferlein schon nahezu exakt die selbe Idee hatte, sind wir nun einen Schritt weitergegangen und basteln gerade ein Kundenwiki zusammen

Die Idee dahinter ist unseren Kunden eine lebendige Dokumentation unserer Dienstleistungen zu geben, aber auch eine Plattform zu schaffen, auf der sich Kunden untereinander austauschen, an unserer Entwicklung beteiligen oder sie einfach mal Dampf ablassen können.

Neben einem durchweg positivem Feedback erhoffen wir uns natürlich die Verbesserung unseres Dienstes und eine rege Kommunikation.

Wie es sich für ein Wiki meiner Meinung nach gehört, wird es auch einige Details zu lesen geben, die sonst vielleicht nirgendwo anders wiederzufinden sind, Sachen, die man nicht wissen muss, bei denen es aber nett ist, sie zu kennen. Weiterhin sehe ich das Wiki als gute Möglichkeit sich ggf. mit anderen Entwicklern auszutauschen - ganz besonders wenn man z.B. an die DDNS-Schnittstelle denkt, wo ich durchaus Kunden habe, die sich ihren eigenen Client basteln wollen...

Heute morgen teilte mir einer meiner bloggenden Kunden mit, dass $Kunde mal in den Zugriffsstatistiken der eigenen Firma nachgeschaut habe und bei Suchbegriffen die bei Google o.ä. eingegeben wurde erstaunlich oft der Name von $Kunde gefallen sei.

$Kunde fand das recht beunruhigend, ich fand es vollkommen in Ordnung. Ganz im Gegenteil, ich gehe sogar noch ein Stückchen weiter und frage mich, ob das sich nicht auch positiv auf die Firma bzw. deren Umsatz auswirken kann, denn wenn ich einen Namen bei Google eingebe ist es meistens nicht, weil ich die Person hinter diesem Namen nicht ausstehen kann - im Gegenteil Und wer wird da nicht geneigt sein, die Sympatie (oder halt auch Antipatie) für diese Person auf die Firma zu übertragen? :hmm:

Ich hab auf jeden Fall dazu geraten das mal dem Chef auf die Nase zu binden - vielleicht kommt ja wirklich was dabei rum. Mich würde auch mal eine Analyse der Zugriffe interessieren, ob nach dem Besuch auch wirklich mal was gekauft worden ist.

Ich bin dann mal Namen googlen

Ich hab gestern ca. den gesamten Tag damit verbracht ein paar neue Skripte zu schreiben und sehr sehr sehr ausgiebig zu testen. Dabei ging es darum auf den verschiedenen Servern einfach einen Apache-Webserver, vorkonfiguriert für meine Bedürfnisse und mit Spielereien wie PHP samt Accelerator, zu kompilieren und installieren.

Okay, ob es immer sinnvoll ist sich den Kram selbst zu kompilieren und nicht die Möglichkeiten zu nutzen, die die Distribution mit sich bringt, darüber will ich jetzt nicht streiten. Letzteres geht sicherlich schneller, doch habe ich gerade im kommerziellen Umfeld (immerhin verkaufe/vermiete ich das ganze) immer gerne den Finger drauf und außerdem bin ich geizig! Die Nanosekunde, die ich vielleicht mit dem Optimieren für eine bestimmte CPU gewinne, die will ich auch haben!

Herausgekommen ist dabei ein durchaus brauchbarer Skript, der binnen kürzester Zeit die Server ganz nach meinen Wünschen herrichtet. Das funktioniert sogar so gut, dass ich (hoffentlich unbemerkt) heute nacht und heute morgen alle Server auf den neusten Stand gebracht habe.

Ich habe mir zwar Arbeit weggenommen, aber irgendwie macht es bei solchen Aufgaben schon mehr Spass einfach nur einen Befehl einzugeben, als ständig alles von Hand zu kompilieren.

Ach ja: Dabei sind z.B. Apache 2.0.58 und PHP 5.1.4 sowie APC 3.0.10.

Der Vorteil die Systemverwaltung und das Rechnungswesen selbst entwickelt zu haben wird mir in den letzten Tagen immer wieder deutlicher: Man kann tausendfach damit spielen, ganz besonders da es sich um eine SQL-Datenbank handelt.

Wo ich schon seit einiger Zeit nach Leistungen (z.B. Domains) suche die ich noch nicht in Rechnung gestellt habe, werde ich in den nächsten Tagen den Umkehrschluss angehen und mir regelmäßig ein Report generieren lassen, welche Leistungen noch zur Verfügung aber schon gar nicht mehr in Rechnung gestellt werden. Es ist immernoch so, dass ich Löschprozesse von Hand anstossen muss, damit sie überhaupt ausgeführt werden - das bietet zum einen die Sicherheit, dass nichts unbeabsichtigt gelöscht wird aber zum anderen auch die Unsicherheit, dass man mal etwas vergisst zu entfernen und der entsprechende Dienst noch Monate (normalerweise gewähre ich ca. 2 Wochen) weiterläuft ohne, dass wer dafür zahlt.

Das schöne daran: Die Abfrage ist nichtmals so lange wie eine SMS trotz einer durchaus komplexen Datenstruktur...

Nachdem ich gestern gegen 21:30 halbtot auf meinem Bett zusammengesackt bin und eine ziemlich unruhige und unangenehme Nacht hinter mir habe, hatte ich heute morgen die Erleuchtung:

Ich schlafe eindeutig zu wenig!

Ich hab es in den letzten Monaten nie eingesehen vor Mitternacht schlafen zu gehen und mich dann immer um 6 Uhr aus den Federn gequält. Allein mag das ja gehen, doch zieht man noch die Hitze und meine Allergie hinzu, scheint mir das eine echt tödliche Mischung. Ich werd das mal ändern müssen!

Wie so oft bei Jabber:

[23:58:49] <Hoster> *schnurrr*
[23:59:17] <Kundin>*kraul*
[00:01:04] <Hoster> *hrhr*
[00:01:44] <Kundin> *BEISS*
[00:01:50] <Hoster> *fauch*
[00:02:04] <Kundin> Bist Du artig! Sonst gibt's kein Happahappa!
[00:02:14] <Hoster> *kratz*
[00:03:39] <Kundin> So.
[00:03:52] <Kundin> Was zuviel ist, ist zuviel. Morgen wirst Du geschlachtet und kommst in' Ofen.
[00:04:35] <Hoster> Katzenspeck?

Zugegeben: Es handelt sich hierbei nicht wirklich um eine Kundin, dennoch passt es mehr in diese Kategorie als sonst wohin.

Da ich nach dem Auszug ohnehin wieder Sprachlos sein werde dies vorweg: Die Mailbox der Dame liegt nicht bei mir auf dem Server - sie liegt bei GMX oder Web.de und ich habe keinerlei Zugriff darauf. Aber okay, ich bin vom Fach und werde da schon rein kommen, wie schön, dass das einfach so hingenommen wird immerhin ist Sicherheit unwichtig

Heute mittag bei Jabber - ein Fehlerbericht:

[17:33:13] <Die Dame> ich bekomme immer fehlmeldunge kann keine email schicken
[17:33:47] <Der Hoster> Welche Fehlermeldung?
[17:33:52] <Der Hoster> Das ihr immer so präzise seid
[...]
[17:34:26] <Die Dame> das stand da und ich habs schon mehrmals versucht
[17:34:40] <Der Hoster> An welche Adresse schickst Du?
[17:35:04] <Die Dame> die ich imemr schicke
[17:35:13] <Der Hoster> Pardon, meine Glaskugel muss defekt sein
[17:35:18] <Der Hoster> An welche Adresse schickst Du immer?
[17:35:21] <Die Dame> hab auf antworten geklickt
[17:35:43] <Der Hoster> *kopf auf den tisch hau*
[17:35:57] <Der Hoster> Warte... Ich logg mich mal eben in deiner Mailbox ein und schau nach ^^
[17:38:50] <Die Dame> ok

...

Ich fühl mich heute morgen (ein Blick auf die Uhr sagt "mittag", aber das ist mir egal.) ein wenig in die Vergangenheit zurückgesetzt, denn ich hab es schon echt lange nicht mehr gemacht.

Die Rede ist von Sprachen sprechen, die nicht meine eigene ist. In diesem Falle werden sie sogar nur recht selten von Menschen gesprochen, dafür aber von Computern untereinander sicherlich eine Milliarde mal am Tag.

Konkret heißt das für mich: FTP, HTTP, SMTP, POP3, IMAP, XMPP, IGMP und etwas was ich nicht wirklich kann aber zu erraten versuche: SSH

Der Hintergrund der ganzen Geschichte ist ein Programm zum monitoren von Servern, das ein wenig weiter geht als einfach nur Ports zu öffnen und wieder zu schließen. So kann es sich z.B. via FTP einloggen und Verzeichnisse überprüfen oder eine Testseite via HTTP abrufen.

Hinzu kommt dann noch die Möglichkeit bei Ausfall nicht nur via SMS und E-Mail sondern auch via Jabber und per Fax (!!!) informiert zu werden

Nachdem ich heute Abend den Kinderzimmerhostblogger in meinen Kommentaren gefunden habe, bin ich spontan in eine Domain-Registrier-Wut verfallen und hab ein paar Domains abgegraben, damit sie mir niemand mehr wegnehmen kann.

... es ist durchaus schlecht, wenn man Domains direkt über die Konsole mit einem einfachen Befehl registrieren kann. Das geht einfach zu schnell

Dabei waren so Domains wie:

• schlafzimmerhostblogger.de
• badezimmerhostblogger.de
• hostbloggerchen.de
• mein-schlafzimmer-ist-mein-kundencenter.de

Anbei noch ein herzliches Dankeschön an Fabian, der mir tatkräftig dabei geholfen hat mein Geld auszugeben. Irgendwann hab ich bestimmt mehr Spassdomains als der da

Bleibt mir nur noch den David in der Welt der Blogger willkommen zu heißen

Heute hat der Bundesrat der Erhöhung der Mehrwertsteuer auf 19% zugestimmt. Somit ist es also offiziell was vorher ohnehin schon jeder wusste. Die FDP hat zwar Einspruch erhoben (die hätten wohl lieber 18% als 19% ) aber natürlich erfolglos.

Für mich wirft das wieder die Frage auf, wie ich zum Jahreswechsel mit diesem Mehr an Steuer umgehen soll. Es gibt wohl nur zwei Möglichkeiten: Ich gebe die Erhöhung an meine Kunden weiter - rein rechnisch ergibt das eine Preiserhöhung um ca. 2% - oder ich "senke" die Preise indem ich die Steuer übernehme.

Bei ersterem würde das im Normalfall (geht mal vom "kleinen Hosting" auf der Webseite aus) ca. 8 Cent mehr pro Monat für jeden Kunden bedeuten. Bei zweiterem verliere ich für diesen Fall pro Monat und Kunde ca. 6 Cent.

In beiden Fällen geht es immer um Geld und irgendwer muss bluten - ich werde wohl noch lange drüber nachdenken und rechnen müssen...

Endlich habe ich sie! Juhuu! Nachdem ich letzte Woche Dienstag noch schnell mit meinem Drucker telefoniert habe, hatte ich ca. 2 Täge später die Kärtchen in meiner altmodischen Mailbox für gedruckte Medien.

Naja, nicht wirklich, denn leider war ich die letzte Woche mal hier und mal dort, nur nicht in Stuttgart, und so bekam mein lieber golfspielender Nachbar die Kärtchen. Doch was macht mein Nachbar abends so oft? Richtig: Golf spielen, und so verfehlten wir uns meistens. Vorgestern klingelte es dann bei mir und er gab mir endlich das so heiß erwartete Päckchen!

Ich muss sagen ich bin zufrieden!
Die Linie auf den Karten hätte zwar etwas größer sein können, aber das ist ganz allein mein Fehler, denn ich hab die passende PDF generiert und die Muster in der Hand gehalten. Aber egal! Viel schöner ist ja die Tatsache, dass ich diesmal weiß was ich bekommen habe: Es mag ein wenig teurer gewesen sein, als alles das, was ich so an Erfahrungen um mich herum aufschnappen kann, aber das ist mir die Druckerei dahinter schon wert - ein kleines ganz persönliches Unternehmen nicht unweit meiner Heimat im Rheinland.

Mit dem Chef konnte man ganz problemlos telefonieren und über die eigenen Wünsche reden und auch sonst war alles total problemlos und fix über die Bühne zu bekommen. Namen nenne ich mal nicht, es mag komisch klingen, aber ich weiß nicht, ob das gewollt ist

Ansonsten werde ich mich in den nächsten Tagen erkenntlich zeigen - nicht nur mit Geld

Als ich heute morgen vor die Haustür trat merkte ich recht schnell, dass ich besser hätte zu Hause bleiben können, denn der Anblick - schon kurz hinter meiner Haustür - sprach bände. Ich hätte auch keine Zeitung kaufen, fernsehen oder eine Spielplan konsultieren müssen: Heute spielen die Käsköppe in Stuttgart.

Und wirklich alles ist Orange. Wie sind die alle über die Grenze nur so schnell her gekommen?
Im Vergleich dazu waren die Schweizer Anfang der Woche eine Krabbelgruppe beim Mittagsschlaf.

So. Nun ist meine Pflicht erfüllt und ich habe auch mal WM-Content verbloggt

ClaytonBigsby, diesen Namen trägt offensichtlich einer meiner Kunden, der meine wahre Persönlichkeit erkannt hat: Ich bin ein Spielkind!

Aber recht hat er alle mal: Der DDNS-Dienst passt hier wie die Faust aufs Auge und ist allemal günstiger als alle dort angesprochenen Lösungen.

Interessieren würde mich nur, wer das genau war. Wenn jemand sachdienliche Hinweise hat, bitte an dyndns@tiggerswelt.net schicken!