Mittwoch, 31. Mai 2006Ich hab blöde Kunden!Ja, kaum zu glauben aber wahr: Ich hab blöde Kunden!
Geschrieben von Bernd Holzmüller
in Interessenten & Kunden
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14:20
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Aus n Domains mach eine...Statt dem "n" in der Überschrift wollte ich eigentlich eine 2 nehmen, aber da ich mich als Mathematiker fühle und das gleich beschriebene für eine unbegrenzte Anzahl (n) Domains gilt kam ich nicht darum eine Variable einzusetzen. Wer kennt das nicht: Man hat mehrere Domains, sei es tiggerswelt.net und tiggerswelt.eu, will aber auf allen diesen Domains die selben E-Mail-Adressen abbilden. Bisher eigentlich ein Unding, denn für jede Domain musste seperat jede E-Mail-Adresse angelegt werden. Sei n die Anzahl der (identischen) Domains, a die Anzahl der wirklich gewollten und c die Anzahl der eingerichteten E-Mail-Adressen, so ergibt sich die wunderschöne Formel: c = n * a. Jeder sieht sofort, dass hier (n - 1) * a zuviel arbeit verrichtet werden muss - im günstigsten Fall 100% mehr Arbeit. Genug gerechnet! Heute habe ich diesen Umstand aus der Welt geschafft! Umleiten klingt jetzt ein wenig umständlich. Genauer gesehen ist es eine kleinere Modifikation im Resolver für E-Mail-Adressen. Klein, aber äußert effektiv! Nachtrag: Jetzt auch im Webinterface verfügbar! Montag, 29. Mai 2006Steuern auf E-Mails?Meine Lieblingsbloggerette hat heute Abend nachgefragt, ob ihre Leser bereit wären für jeden Kommentar einen Cent zu bezahlen. Irgendwie musste ich ein wenig schmunzeln und an "my 2 cents" denken die da offensichtlich jemand zu Geld machen will. Der Hintergrund hingegen ist ein wenig ernster: Einige EU-Abgeordnete haben einen Entwurf für eine Steuer auf SMS- und E-Mail-Nachrichten vorgelegt. Hiernach sollen pro SMS 1,5 Cent und pro E-Mail ca. 0,00001 Cent anfallen. Wie das bei SMS-Nachrichten umgesetzt werden kann weiß ich schon, aber wie das bei E-Mails passieren soll kann ich mir nicht so recht vorstellen - zumal eigentlich jeder einen Mailserver betreiben kann... Wird dadurch jeder zum Steuerhinterzieher? Und müsste ich dann noch besser protokollieren wer wann wohin eine Mail schreibt? Ich glaub da nicht wirklich dran... Ich kann mich nur meiner Vorrednerin von Vodafone anschließen: Auf solchen Leistungen ist (meistens) ohnehin schon die Mehrwertsteuer drauf. Noch eine halte ich für Schwachsinn. Blog it forward...
Bevor die Idee vergriffen ist, schließe ich mich diesem Konzept
mal an und empfehle drei Blogs die ich momentan sehr gerne Lese. Die Idee dahinter ist recht einfach: Ein Blogger empfiehlt 3 andere Blogs und bittet diese per Mail (ich bitte sie hiermit, nicht per Mail) auch 3 weitere Blogs zu empfehlen (welche nicht die eigenen sein müssen). Hat so ein bisschen was von Kettenbriefen wie ich finde. Aber zumindest einem Menschen da draußen gönne ich es, und das ist Schnuff. Wünsch Dir was!Heute mittag habe ich auf ein neues Feature hingewiesen. In den Kommentaren hats auch schon der Chris erraten. Und nun der nächste Schritt: Wünsch Dir was! Ich habe lange hin und her überlegt, ob ich für das neue Feature der Mailinglists auf bestehende und erprobte Lösungen wie Mailman oder Majordomo zurückgreifen soll. Eigentlich schien es mir die sichere Variante, aber die Kompatibilität gerade mit meinem Mailserver lässt mehr als zu wünschen übrig und im Falle eines Serverumzugs ist sowas immer ein großer Faktor der schief zu gehen droht. Was wünscht Ihr euch von einer Mailinglist? (Ganz nebenbei hab ich auch Angst einfach etwas zu vergessen)
Geschrieben von Bernd Holzmüller
in Interessenten & Kunden, Technik
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19:30
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E-Mail-Verwaltung onlineSeit letztem Donnerstag finden meine Kunden im Webinterface endlich ein Interface um ihre E-Mails zu verwalten. Zumindest wenn es nicht darum geht neue Mailboxen einzurichten. Der Teufel steckt im Detail: Jeder Kunde muss wissen, dass eine E-Mail nur ein Alias ist und (mindestens) ein lokales Ziel oder eine Weiterleitung haben kann. Ein lokales Ziel ist die oben erwähnte Mailbox, ein Benutzerkonto, eine Weiterleitung ist eine Mailbox (oder ein Alias) auf einem anderen Server. Ich habe mich bewusst entschieden es ein wenig komplizierter zu gestallten (und dieses Wissen vorauszusetzen) nur damit man die Möglichkeit hat auch dieses Feature ausgiebig zu nutzen Lustig auch die Möglichkeit seperat Aliase oder eines deren Ziele deaktivieren zu können - man gönnt sich ja sonst nichts... Ach ja: Auf dem Bild ist ein Hinweis auf ein recht bald kommendes Feature versteckt Freitag, 26. Mai 2006Sicher Leitung zum WebserverEin Kunde hat mich gerade gefragt, ob es eine kostengünstigere Variante als ein eigenes SSL-Zertifikat samt Zubehör gäbe um eine "sichere" Verbindung zu seinem Webserver zu bekommen. Ich hab ihm da ein tolles Angebot gemacht: ... zumindest würden die Daten dabei nicht mehr im Internet abgefangen werden können... :hmm:
Geschrieben von Bernd Holzmüller
in Interessenten & Kunden
um
13:49
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Service-EinbußenIch habe hier Als ich diese auch am Mittwoch Abend für einen kleinen Snack missbrauchen wollte erfuhr ich blankes Entsetzen: Wo ist der Käse?! Ausgespannt & VerglichenIch möchte mich für meine kurze Blog-Abstinenz entschuldigen. Eigentlich war fest geplant in den letzten zwei Tagen ein wenig mehr zu schreiben - was ich aber wohl nachweißlich nicht getan habe. Am Mittwoch habe ich mir eine kleine Auszeit gegönnt und habe meine Zeit bei wirklich wunderschönem Sonnenschein im Stuttgarter Stadtgarten verbracht. Natürlich immer per Handy und PDA mit den Servern und Kunden verbunden Anschließend habe ich das Friedrichsbau Varieté hier in Stuttgart besucht. Mittwoch, 24. Mai 2006Kunden quälen...Ich hab gestern eine Mail an meine Kunden rausgeschickt, in der ich sie über aktuelle Änderungen und Pläne informiert habe. Zu guter letzt frage ich meistens, ob entweder alles zur Zufriedenheit der Kunden läuft oder ob sie noch Ideen für Verbesserungen oder neue Features haben. Gerade auf letzteres lege ich immer sehr viel wert, da mir der Kontakt zum Kunden bekanntlich sehr wichtig ist und dieser sich hoffentlich auch von anderen Hostern abhebt. Gestern war ein Wunsch dann: Gratis-Schokolade! Da es die nur bei großen sich häufenden Serverausfällen - also Wochen, in denen man gar nicht aufstehen mag - gab, wollte ich diese Möglichkeit nicht anbieten. Aber die Lösung war recht einfach: Man nimmt einfach das Lieblings-Feature des besagten Kunden und lässt ihn entscheiden...
Das macht Spass!
Geschrieben von Bernd Holzmüller
in Interessenten & Kunden
um
09:07
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Angefragt...Es ist schon sehr merkwürdig... In den letzten 3 Tagen habe ich mehr Anfragen zum Thema Hosting aus dem Ausland bekommen als aus dem Inland. Allen voran: Italien und Amerika. Ich bin mal ehrlich, ich bin bei sowas immer eher skeptisch. Klar, auf Englisch kann ich mit ihnen reden, das ist nicht das Problem, aber gibt es nicht auch gute Hoster in Italien und Amerika? Warum gerade Ausland? So überragend ist mein Angebot - wenn man von Jabber absieht - nun auch nicht :hmm: Irgendwie hab ich bei sowas immer Angst vor Spam und Missbrauch. Aber ich beantworte die Mails trotzdem brav - jeder soll ja eine Chance bekommen...
Geschrieben von Bernd Holzmüller
in Interessenten & Kunden
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08:39
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Montag, 22. Mai 2006Wollen Jabber kaufen?Nein, ich bin nicht der jenige der mit einem Strauß Rosen jeden Abend durch die Lokalitäten der besten Italiener der Stadt pilgert. Ich habe etwas ganz anderes dabei: Jabber-Server! Als Fan des Jabber-Netzwerks ist auch der Wohnzimmerhoster stets daran interessiert, dass dieses Netzwerk stetig wächst und immer mehr Menschen in sich vereint. Deswegen gibts jetzt für genau einen Monat, eine Woche, einen und einen halben Tag eine Jabber-Promotion! Jeder der einen Jabber-Server haben will, braucht nur noch eine Domain zu kaufen und ich lege Jabber gratis oben drauf! Mehr dazu auf der Webseite. Mehr Power für den WohnzimmerhosterNachdem ich von einem treuen Kunden in Sachen Saft entjungert worden bin, habe ich jetzt mal mein Glück selbst in die Hand genommen und den magischen Saft (mit ca. 0,61 mg Eiweiß je 100 ml) bestellt. Seit letzter Woche Mittwoch lag er dann bei meinen treuen Nachbarn "Die Bahn - Projektbau GmbH" und wollte nicht zu mir, da die Herren erst gegen 9 Uhr den Dienst beginnen und bereits gegen 15 Uhr selbigen einstellen, heute konnte ich ihn dann endlich abholen. Irgendwann verbiete ich das der Post. Zurück zum Thema: Endlich ist er da! Da ich so ein Morgenmuffel bin - Wohnzimmerhoster arbeiten eher Nachts - habe ich gleich mal Testweise "Guten Morgen Saft" bestellt - ich bin gespannt, ob der mich aus meinem morgenlichen Delirium reißen kann. Wenn ja überleg ich mir was - und das wird nicht von schlechten Bis dahin: Danke an die Kelterei Walther's! Naja, weniger Danke - immerhin bezahl ich auch 27 Millionen und er zählt weiter...Im Zuge des Log-Rewrite ziehe ich gerade 27 Millionen Datensätze um. Genauer: Ich kopiere nicht nur, ich konvertiere gleich mit. Schon seit langem habe ich die Vermutung, dass die darunterliegende Datenbank für ein solches Datenvolumen nicht wirklich gebaut ist und so ihre Problemchen damit hat und so dauert allein die Anfrage an die Tabelle mit den vielen Datensätzen schonmal mehrere Minuten - obwohl es einen wunderschönen Primary Key und 11 weitere Indizies gibt. Zum Fluchen! Komisch ist nur: Die Datenbank ist partitioniert, d.h. ich ziehe immer kleine Päckchen von ca. 8-10 Millionen Datensätzen um. Dabei musste mir bisher folgendes auffallen:
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