Heute habe ich zwei kleine Produkte aus unserem Portfolio eine Symbiose eingehen lassen, indem ich unseren SMS Gateway mit unserem Jabber-Dienst verbunden habe.
Die Idee ist sicherlich nichts neues und findet schon vielerorts Anwendung (leider nicht über uns
), allerdings kann meine Implementation etwas, was ich - bis mich jemand eines besseren belehrt - als einmalig bezeichnen würde: Schicke ich über Jabber eine SMS-Nachricht raus kann der Empfänger der Nachricht mit seinem Handy auf die Nachricht per SMS antworten und die Antwort erscheint wieder bei Jabber. Ich würde das einen "Bi-Direktionalen SMS Transport" nennen oder auch "unified chatting"
Leider musste ich feststellen, dass sich die Konversationen dank lästiger SMS-Tipperei am Handy schon mal etwas hinziehen können. Kaum auszudenken was passiert, wenn das Gegenüber gerade nicht auf dem Sofa sitzt und darauf wartet zurückzuschreiben sondern wild durch die Weltgeschichte dümpelt und nicht sofort zurückschreibt. Eine echte Geduldprobe vor dem Bildschirm wie man es vom chatten sonst wohl nicht gewohnt ist.
Für den Moment ist der Gateway noch in der Testphase und steht nicht für die breite Kundschaft bereit. Aber wer weiß, was daraus noch wird
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