Carrier & Service Provider

Auf der anderen Seite von Deutschland sollte heute morgen ein "neuer" Rechner für eine neue Mitarbeiterin ins Netzwerk gebracht werden.

Das Netzwerk dort habe ich zwar nicht gebaut, aber ich betreue es immerhin ein wenig und reiße ganz nebenbei immer mehr der Verantwortlichkeiten an mich - schließlich kann ich nur dick und reich werden, wenn man mich braucht (Achtung: Ironie!)

Und so rief man natürlich mich sofort an um zu fragen, warum dieser "neue" Rechner denn keine E-Mails abfragen könne. Anstatt lange alles abzufragen zog ich es vor mich in das dort frisch eingerichtete VPN einzuloggen (ganz nebenbei ein Ableger des VPN-Gateway) und direkt vor Ort auf dem Router nachzuschauen, während mein Gegenüber am Telefon fleißig auf "Mails abrufen" klickerte.

So war nach ca. 20 Sekunden klar: Der Standard-Gateway fehlt

Da mein Akku schon wieder fast leer war :eek: einigte man sich darauf kurz aufzulegen und später nochmal zurückzurufen... Während ich wartete starrte ich weiter auf meinen Laptop und siehe da: Es funktioniert!

Auf den Anruf habe ich trotzdem gewartet und er kam natürlich auch. Als mein Gegenüber dann aber fragte, ob sie gar nicht mehr hätte anrufen brauchen verneinte ich dies - auch wenn ich von hier aus sehen kann, dass es funktioniert, so ist menschliches Feedback doch immer mehr als nur erwünscht

Wobei es toll ist, dass es rein theoretisch auch ohne funktionieren würde - vom technischen Standpunkt aus...